PRIVACY
個人情報保護方針
株式会社Glowing(以下当社)はサービスの中で、皆様からお預かりしている個人情報をはじめ、関連企業の皆様及び従業者を含めたすべての個人情報を保護することが事業活動の基本であり、重要な社会的責務であると考えています。この考え方を実践するために、個人情報保護に関する方針を次のとおり定め、個人情報を適正かつ慎重に取扱い、保護と管理に努めるとともに、個人情報はお客様の預かり物という自覚のもとに全社員で活動します。
1. 個人情報
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。法且つ公正な手段を用い、個人情報を取得します。
適各事業の業務内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得を行います。
個人情報の取得にあたり、利用及び提供の目的を明確にします。又、その目的を達成するために必要な範囲内で
のみ利用し、そのための措置を講じます。
個人情報を利用及び提供する場合は、必ず本人の同意を得た目的の範囲内で行います。
2. 個人情報の収集方法
当社は,ユーザーが情報を入力する際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
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当社サービスの提供・運営のため
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ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
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ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
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メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
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利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
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ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
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有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
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上記の利用目的に付随する目的
4. 法令遵守に関する方針
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
5. 個人情報に関する問い合わせ・苦情及び相談への対応に関する方針
当社は、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情及び相談等に対応するため、窓口を設置し、適切且つ迅速な対応を行います。
6. 継続的な改善に関する方針
当社は個人情報保護マネジメントシステムが適切に運用されていることを確認するために、定期的に運用の確認及び監査を実施し、状況の変化や社会的動向などを踏まえ、継続的に改善します。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び苦情の申し出先
株式会社Glowing
個人情報保護管理責任者
住所
電話番号
Eメールアドレス